Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su Efimeria! Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni di Vendita che regolano l’uso del nostro sito e gli acquisti online. L’accesso e l’acquisto dei prodotti su Efimeria comportano l’accettazione di questi termini.

1. Accettazione delle Condizioni Generali

Effettuando un acquisto su Efimeria, accetti in modo vincolante tutti i termini e le condizioni indicate in questo documento. Se non accetti una delle condizioni, non procedere con l’acquisto.

2. Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, PayPal e altre modalità di pagamento indicate durante il processo di checkout.
Efimeria si riserva il diritto di modificare le opzioni di pagamento in qualsiasi momento, ma ti verranno comunicate prima della conclusione dell’ordine.

Tutti i pagamenti sono sicuri e vengono trattati tramite sistemi di pagamento conformi agli standard di sicurezza più elevati.

3. Conferma dell’Ordine

Una volta completato l’ordine, riceverai una conferma di ordine via email, con il riepilogo dei prodotti acquistati, il totale e il metodo di pagamento selezionato.
Tuttavia, l’ordine è considerato accettato e il contratto di vendita si considera concluso solo al momento dell’effettiva spedizione dei prodotti.

4. Spedizione e Consegna

I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione e del tipo di prodotto acquistato. Le spedizioni standard richiedono generalmente da 4 a 9 giorni lavorativi, con un’elaborazione dell’ordine di 1-3 giorni.
Efimeria si riserva il diritto di scegliere il corriere che meglio si adatta alle esigenze di spedizione.

Nota: Le spese di spedizione vengono calcolate durante il checkout e possono variare in base alla destinazione e al tipo di spedizione selezionato.

5. Disponibilità dei Prodotti

Nel caso in cui uno o più articoli ordinati risultino non disponibili o fuori stock, ti informeremo prontamente via email. In tal caso, avrai la possibilità di scegliere se ricevere un rimborso per i prodotti non disponibili o attendere una nuova disponibilità.

6. Diritto di Recesso e Politica di Reso

Ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Per maggiori informazioni su come esercitare il tuo diritto di recesso e le modalità di reso, consulta la nostra pagina Diritto di Recesso e Politica di Reso.

7. Richieste, reclami e garanzie

Se hai riscontrato difetti o problemi con uno dei nostri prodotti, ti invitiamo a segnalarlo tempestivamente per consentirci di risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Per qualsiasi reclamo, invia un’email all’indirizzo support@efimeria.com, indicando dettagliatamente il problema e allegando foto chiare del difetto o del danno riscontrato.

I reclami devono essere notificati entro 5 giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto. Ci impegniamo a rispondere e a fornirti una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile.

8. Protezione dei Dati Personali

Efimeria si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e a garantire che tutti i dati personali siano trattati in conformità con la legislazione vigente sulla protezione dei dati.
I dettagli forniti dai clienti, inclusi nome, indirizzo, indirizzo email e informazioni di pagamento, vengono memorizzati nel nostro database per la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti e per offrire un miglior servizio. I dati personali non verranno mai venduti o condivisi con terze parti senza il consenso esplicito del cliente, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge.

9. Assistenza Clienti

Per qualsiasi informazione, domanda o reclamo, puoi contattare il nostro servizio clienti via email a: support@efimeria.com.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Efimeria si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche verranno comunicate agli utenti tramite una notifica sul sito e/o via email. Le nuove condizioni saranno valide dal momento della loro pubblicazione.