Напишите нам
support@efimeria.com
Самый простой способ связаться с нами. Пишите в любое время — мы ответим по email.
Чтобы мы ответили быстрее, укажите:
- Номер заказа (если есть)
- Название товара и размер
- Фото, если с заказом что-то не так
Подписаться
Будем рады видеть вас в Instagram
Напишите нам и первыми узнавайте о новинках.
📷 @efimeria.kidsБыстрые ответы
Сколько длится доставка?
Заказы обрабатываются за 1–3 рабочих дня. Ориентировочный срок доставки — 7–14 рабочих дней, трек-номер придёт по email.
Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения в исходном состоянии. Сначала напишите нам, чтобы получить инструкции по возврату.
Можно ли изменить или отменить заказ?
Да, в течение 24 часов после подтверждения, если заказ ещё не обработан — напишите нам как можно скорее.
Можно ли отправить заказ в подарок?
Конечно! Просто укажите адрес получателя при оформлении заказа.